Política de Privacidad de Glasso

1. Principio Fundamental

Glasso (extensión de Google Chrome y sitio web tryglasso.com) está diseñado bajo la filosofía de privacidad por defecto (Privacy by Design). La extensión opera de manera puramente local en el navegador del usuario y no monitoriza, intercepta ni comercializa su actividad en internet.

2. Qué información SÍ recopilamos

• Correo electrónico: Proporcionado voluntariamente para crear la cuenta de usuario, enviar enlaces mágicos de inicio de sesión y gestionar la facturación.
• Identificador de cuenta de Instagram (ID numérico público): Leído de la cookie pública ds_user_id únicamente para vincular la licencia Pro o Agencia a la cuenta autorizada por el usuario.
• Identificador aleatorio de instalación: Un hash criptográfico generado aleatoriamente para verificar que no se superen los límites de navegadores permitidos (2 en Pro, 5 en Agencia).
• Datos de facturación y pago: Gestionados íntegramente por nuestra pasarela de pagos Lemon Squeezy (Merchant of Record). Glasso nunca tiene acceso a números de tarjetas de crédito o débito.

3. Qué información NO recopilamos

• Nunca solicitamos ni almacenamos contraseñas de Instagram ni claves de acceso.
• No leemos, interceptamos ni almacenamos mensajes directos (DMs), textos, fotos o videos privados.
• No recopilamos listas de contactos, seguidores ni historial de navegación web.

4. Finalidad y Política de Uso Limitado de Chrome Web Store

La información recopilada se utiliza exclusivamente para validar el plan activo, otorgar acceso a las funciones Pro y brindar soporte técnico. En cumplimiento con la Política de Datos de Usuario y Uso Limitado de la Chrome Web Store, Glasso no vende ni transfiere datos de usuarios a terceros, redes publicitarias ni plataformas de corredores de datos.

5. Almacenamiento, Duración y Proveedores

Los datos se almacenan en infraestructura segura provista por Supabase (PostgreSQL con cifrado en reposo y tránsito), Cloudflare (DNS y seguridad de borde), Lemon Squeezy (cobros y facturación) y Resend (envío de correos transaccionales). Los datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa + 30 días tras la cancelación.

6. Derechos del Usuario y Eliminación de Datos

Cualquier usuario puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación definitiva de sus datos personales enviando un mensaje a soporte@tryglasso.com. Las solicitudes se procesan en un plazo máximo de 72 horas laborales.